顾客投诉:源氏木语儿童家具异味严峻 涉嫌虚伪宣扬
发表时间: 2025-01-02 06:16:45发布人: 安博体育官网app
DoNews12月2日音讯,在黑猫渠道,近期有顾客投诉YESWOOD源氏木语儿童家具异味严峻,涉嫌虚伪宣扬。
11月29日有顾客投诉称,自己于5月在淘宝的源氏木语家居旗舰店购买了儿童衣柜和儿童床两款产品,共花费一万三千元,产品宣扬环保无味,收到产品后闻到有十分重的异味,通风五个月有余都散不去。
五个月间商家一向不予以实际行动处理问题,直至11月在消费的人的强烈要求下,派了职工来顾客家里处理问题,源氏木语职工的说法是:这款产品必定会有滋味,由于喷漆了。顾客以为,该职工说辞与详情页环保无味截然不同,自己不能承受,要求退全款,或退一赔三。
此前,有消费的人在黑猫投诉反映源氏木语的产品存在异味,经检测,源氏木语的实木结构床在购买后第四个月仍然在开释苯聚合物,导致卧室空气VOC(挥发性有机物)超支。
揭露材料显现,源氏木语品牌,归于上海万木生源家居有限公司,公司创立于2010年08月,是一个集家具及家居用品的规划、出产、出售为一体的品牌。回来搜狐,检查更加多